En cas de désaccord avec une amende d'ordre, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par courrier.
- Seule une amende d'ordre contenant une erreur sera transmise à l'agent pour prendre position. Veuillez, s'il vous plaît, envoyer un e-mail à SCPO-AO(at)ne(dot)ch ou un courrier postal à l'adresse : Secteur des créances judiciaires, Rue du Plan 30, 2002 Neuchâtel
En mentionnant :
- L'erreur figurant sur le QR code
- Le numéro de référence du bulletin d'amende d'ordre
- Le numéro d'immatriculation de votre véhicule
- Si vous en avez la possibilité, merci de nous transmettre également une copie du bulletin d'amende d'ordre
- Si l'amende d'ordre ne comporte pas d'erreur et que vous souhaitez la contester, veuillez, s'il vous plaît, attendre de recevoir l'ordonnance pénale. Vous aurez 10 jours dès la réception de cette dernière pour y faire opposition.
Veillez, s'il vous plaît, à joindre les éventuelles preuves à l'appui de votre contestation ainsi que le fichet d'amende d'ordre en QR et à indiquer Nom, Prénom, adresse, numéro de téléphone.
La position définitive des créances judiciaires vous sera transmise par écrit ou par téléphone. Le temps de votre contestation peut varier en fonction du volume de demandes reçues.